Ремаркетинг и Ретаргетинг
Это повторный показ рекламных объявлений пользователям, которые ушли с сайта, не совершив покупки – «догоняющая реклама».
Ремаркетинг и Ретаргетинг — похожие маркетинговые технологии для возврата клиентов и увеличения конверсий. Отличия в том, что в Google Ads это называется Ремаркетингом, а в Яндекс Директ — Ретаргетингом.
Кроме того, для использования Ремаркетинга в Google Ads есть много площадок: реклама в поиске, КМС, соцсетях. Ретаргетинг можно применить только в Яндексе и в соцсетях.
Ретаргетинг настраивается на отдельное объявление с использованием геолокации. Ремаркетинг — на всю рекламную компанию без геоданных.
Аккаунты Google Ads и Яндекс Директ связываются с системами аналитики: Яндекс.Метрика, Пиксели Директ, FB, ВК, Google Analytics, тег ремаркетинга Ads;
Системы веб-статистики помечают пользователя сайта с помощью cookie при посещении сайта, рекламного объявления.;
На основании собранной информации формируются условные (анонимные) списки пользователей, проявивших интерес к Вашему товару или услуге;
Создается рекламная кампания, объявления в которой показываются только пользователям из списков.
Основные стратегии возврата клиентов
Яндекс и Google предоставляют множество инструментов для точечной рекламы. Способы возврата клиентов и виды рекламных объявлений зависят от поведения пользователей на сайте.
Рекламу показывают тем, кто похож на посетителей сайта по демографическим данным и поведенческим факторам. Эффективно для допродаж.
Посетителям, не совершившим целевого действия, показывают рекламу на других сайтах на других сайтах и в соцсетях, что вызывает желание купить.
Пользователь видит в поисковой выдаче рекламу, которая напоминает о Вашем сайте, товарах, услугах.
Контекстная, реклама в соцсетях, партнерских площадках. Это эффективный способ привлечь Ваших потенциальных покупателей и взаимодействовать с теми, кто уже проявил интерес к Вашему бренду.
Увеличивают конверсии. Пользователи уже заинтересованы в Вашем товаре или услуге и скорее совершат покупку, чем те, кто впервые на Вашем сайте.
Рост имиджа и доверия к компании. Грамотное повторное напоминает о Вашем сайте и продукте повысит узнаваемость Вашего бренда.
Экономия бюджета: Вы потратите на рекламу те же деньги, но с большей отдачей. Результат Ремаркетинга и Ретаргетинга – увеличение продаж благодаря возврату аудитории: дешевле «догнать» уже заинтересованных пользователей, чем начинать поиск и привлечение клиентов с нуля.
Скорость настройки кампании | До 1 дня | До 2 дней | До 3 дней |
---|---|---|---|
Формирование УТП | + | + | — |
Настройка целей и сегментов в метрике/аналитике | + | + | + |
Рекомендации по повышению конверсии | — | + | + |
Настройка UTM-меток | + | + | + |
Отчетность | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | По запросу |
Аудит посадочных страниц | + | + | + |
Анализ целевой аудитории и сегментирование | + | + | + |
Ретаргетинг (Яндекс) | Бесплатно* | ||
Ремаркетинг (Google) |